Skip to content
CertlyProEnglish

Términos de los mensajes de texto

En esta página · 8 secciones

CertlyPro Credential Reminders: mensajes de tu departamento de bomberos o agencia de EMS, enviados por medio de CertlyPro, cuando una certificación está por vencer. Responde STOP o PARAR para cancelar o AYUDA para recibir ayuda. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos.

Fecha de vigencia: 1 de octubre de 2026

El programa

CertlyPro Credential Reminders manda a los miembros de los departamentos de bomberos y agencias de EMS que usan CertlyPro recordatorios sobre sus certificaciones profesionales (por ejemplo, una certificación estatal de EMS o una tarjeta de RCP / BLS, ACLS o PALS) que están por vencer, vencidas o que faltan. Cada mensaje empieza con CertlyPro y el nombre de la agencia e incluye un enlace privado para mandar una foto de la tarjeta nueva. También contestamos respuestas como PARAR, START y AYUDA.

Estos mensajes son solo sobre tus certificaciones. Nunca contienen publicidad ni mercadeo.

Cómo te inscriben

Tu agencia agrega tu número de celular a CertlyPro después de que se lo das y aceptas recibir recordatorios de certificaciones por mensaje de texto. El primer mensaje que recibes es una confirmación de una sola vez, enviada justo antes de tu primer recordatorio, que nombra a CertlyPro y a tu agencia y dice cómo pedir ayuda o cancelar. Mira exactamente cómo se agrega a los miembros.

Qué esperar

  • La frecuencia de los mensajes varía: normalmente hasta 4 mensajes por cada certificación a medida que se acerca su fecha de vencimiento (tu agencia decide el calendario), más una respuesta cuando nos escribes.
  • Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos.
  • Responde PARAR o STOP para cancelar en cualquier momento. Responde AYUDA o HELP para recibir ayuda.
  • Los mensajes se mandan entre las 8 a. m. y las 9 p. m. en la zona horaria de tu agencia, en inglés o en español.

Cómo cancelar

Responde PARAR o STOP a cualquier mensaje para detener todos los mensajes de CertlyPro a tu número. También puedes responder BAJA, CANCELAR, ALTO, BASTA, STOPALL, UNSUBSCRIBE, CANCEL, END, QUIT, REVOKE u OPTOUT, o simplemente pedirlo con tus propias palabras. Recibirás un mensaje que confirma que cancelaste, y ninguno más después de ese. También puedes pedirle al coordinador de tu agencia que detenga tus mensajes.

Cancelar los mensajes no cambia lo que tu agencia exige. Tu agencia todavía puede mandarte un correo electrónico o comunicarse contigo de otra forma sobre tus certificaciones.

¿Cambiaste de opinión? Responde START al mismo número para volver a recibir mensajes.

Cómo pedir ayuda

Responde AYUDA (o HELP) a cualquier mensaje para recibir ayuda. También puedes escribir a support@certlypro.com o preguntarle al coordinador de certificaciones de tu agencia. Las preguntas sobre la certificación en sí (si está vigente, qué exige tu agencia) las contesta mejor tu agencia.

Operadores

Los operadores de telefonía móvil no son responsables por mensajes demorados o no entregados. Los mensajes pueden demorarse o perderse, así que no dependas solo de ellos: la fecha de vencimiento de tu certificación está en la tarjeta o el certificado mismo.

Privacidad

Nunca vendemos tu número de celular ni lo compartimos con nadie para fines de mercadeo. Lee nuestra Política de privacidad (en inglés) para saber cómo lo manejamos, y nuestros Términos de servicio (en inglés).

La versión en inglés

Esta página es una traducción. Si hay alguna diferencia, la versión en inglés es la que vale.

Términos de los mensajes de texto — CertlyPro